你发的短视频,客户看完为什么不找你
这是我听老板说得最多的一句话。但翻完他们发过的内容,我发现一个共同点:拍的是"我想说什么",不是"客户想听什么"。
这是我听老板说得最多的一句话:"我拍了半年视频,一个客户都没来。"
每次听到这句,我都会让老板把发过的内容发我看看。翻完二三十条,我通常得说句实话:拍得挺用心,画面也清楚,但客户划走只需要 0.5 秒。
问题不在拍摄,在内容站错了位置。
大多数老板拍的是"我们有什么"——我们的板材多好、工艺多细、服务多到位。这些话没错,但它回答的是"你已经进店之后"才关心的问题。
而一个陌生人刷到你视频的那几秒,脑子里只有三个问题:你是谁?你懂行吗?你能信吗?
这三个问题没回答完,后面讲什么都没人听。
后来我们给一个做全屋定制的老板重拍,第一条完全没提产品,就让他讲"为什么当年从大公司出来自己单干"。那条视频下面的留言,比他之前半年加起来都多。
内容不是宣传片,是让陌生人愿意多看你一眼的理由。这个理由立住了,客户才会往下问。
问题不在拍摄,在内容站错了位置。